Лаборатория управленческой практики × «Цена вопроса»

Почему через полгода
всё как было?

Компании запускают изменения и не замечают, как они тихо откатываются. Сравните себя с рынком, найдите, где у вас теряется результат, и получите первый шаг. Без регистрации и личных данных.

Данные открытых исследований ВШЭ, hh.ru, РБК, РШУ · Методика на опубликованной научной базе · Флеш-тест считается на вашем устройстве, в опрос по коду уходят только обезличенные цифры
Цифра недели

Пульс рынка

Что сейчас волнует руководителей. Ответьте одним касанием и посмотрите, где вы относительно рынка.

Проверьте одну зону за 2 минуты

Короткие самопроверки по проблемным зонам. Это повод честно посмотреть на себя.

Разбор Лаборатории

Что стоит за цифрами и где тут цена вопроса.

Диагностика по методике

Опросы выше показывают, где болит. Диагностика показывает, почему лечение не действует. Она меряет остаток: прижилось ли одно конкретное изменение на вашем участке, есть ли у него адресат, на ком оно держится и сколько стоит откат.

У меня есть код опроса
Коллеги уже запустили опрос в компании и дали вам код из пяти символов.
Кто за этим стоит

Лаборатория управленческой практики

Лаборатория изучает, как в компаниях приживаются изменения, и ведёт платформу диагностики «Цена вопроса». Руководитель видит, где теряется результат, и получает первый шаг. Довести шаг до результата вместе с командой помогает платформа «Точка сборки».

  • Меряем, что работает через полгода после запуска
  • Каждая цифра сверена с исходным исследованием, ссылка открыта
  • Результат задачи проверяем на 7, 30 и 90 день

Архив исследований

Все карточки пульса по зонам. Карточки старше 12 месяцев уходят в архив.

Прежде чем отвечать

Как это устроено и что с данными

Что считает методика

Три метрики отвечают на три разных вопроса. Необходимость показывает, насколько ситуация требует перемен: что происходит на рынке и сколько рутины в работе. Готовность показывает, есть ли чем ответить: данные, инструменты, люди и тот, кто отвечает за решение. Темп показывает, успеваете ли вы за тем, что сами считаете нужным. Мы сравниваем вас с вашей же ситуацией.

Веса вопросов заданы экспертно. Два правила стоит знать заранее, потому что они меняют результат сильнее остального. Первое, при слабой вовлечённости руководства готовность не может подняться выше 45, сколько бы ни было данных и людей: без разрешения и ресурса сверху сильные стороны остаются местным успехом. Второе, разрыв между «руководство вкладывается» и «руководство говорит по существу» снижает и готовность, и темп, потому что бюджет уходит в пилоты, которые не доводятся до конца.

С этими правилами можно спорить. Они опубликованы именно для этого.

Откуда берутся цифры для сравнения

Медианы по вашему сектору и размеру компании считаются по реальным прохождениям. Пока ответов в группе меньше пяти, мы прямо пишем, что бенчмарк не считаем и сравнивать рано.

Отказ отвечать там, где данных мало, отличает работающую методику от инструмента, который всегда выдаёт красивую цифру.

Что происходит с вашими ответами

Мы сохраняем итоговые показатели и архетип, сектор и размер компании. Ответы на отдельные вопросы на сервер не уходят. Если вы пришли по коду опроса, добавляются отдел, ответы на вопросы организатора и роль, если вы её выбрали. Больше ничего.

Не собираются имена, должности, почта, телефон. Описание изменения в полной версии «Иммунитета системы» остаётся на вашем устройстве. Организатор не может увидеть, кто именно как ответил, потому что таких данных не существует.

Организатор видит только обобщённые числа. Сводка открывается, когда по опросу набралось пять ответов, до этого виден лишь счётчик. Разрез по подразделению показывается там, где в нём самом набралось пять ответов, а подразделения поменьше собираются в общую строку «прочие». Так диагностика не превращается в способ узнать мнение конкретного человека.

Данные хранятся в Yandex Cloud на серверах в России. Тест открывается без регистрации.

Про секреты компании

Тест не спрашивает ни о продуктах, ни о клиентах, ни о финансах, ни о технологиях. Он спрашивает о восприятии: заметно ли давление, есть ли ресурсы, доходят ли изменения до конца. Такие ответы бессмысленны вне вашего контекста и не описывают вашу деятельность.

Кто за этим стоит

Методику собрал автор канала «Цена вопроса»: кандидат социологических наук, более 25 лет управленческой практики, из них последние годы в роли руководителя компании, проходившей эту же трансформацию изнутри.

Инструмент собран в помощь тем, кто отвечает за изменения. Он не заменяет разговор с командой, он даёт для него цифру и повод.

Опрос компании

Введите код опроса

Код из 5 символов вам передал организатор. В опросе имена и личные данные не собираются: только архетип, отдел и три цифры.

Организатору

Опрос в команде

Создайте опрос, раздайте команде ссылку или код, смотрите сводку по отделам. Сводку открывает ключ организатора, который выдаётся при создании.

Организатору

Мои опросы

Опросы, созданные в этом браузере. Ключи хранятся только здесь, на сервере их в открытом виде нет.

Организатору

Результаты опроса

Введите код опроса и ключ организатора, который вы получили при создании. Ключ знаете только вы, код есть у всех участников.

Статистика платформы

Доступ владельца

Введите PIN.

Один тап, не форма

В каком секторе вы работаете?

Производство и инфраструктура
Торговля и склады
IT и цифровые сервисы
Креатив, маркетинг, управление
Размер компании
малая
средняя
крупная
корпорация
Один тап, не форма

Из какого вы отдела?

Нужно, чтобы организатор видел разброс по командам вместе с общим баллом.

Последний вопрос · по желанию
Если в компании будут запускать изменения, готовы ли вы взять роль?
Организатор увидит только, сколько человек в отделе выбрали каждую роль. Без имён и без привязки к вашим ответам.
Вести направление, отвечать за результат
Вести людей и организовывать работу
Объяснять и помогать коллегам освоиться
Пробовать первым на своём участке
Сейчас нет, хватает своей работы
ваш результат

Готово

Экспресс-версия. Глубже, с честной диагностикой позиции руководства. Объявим отдельно в канале.

Шесть вопросов дают быструю прикидку, полная версия считает точнее, особенно готовность. Ответы сохраняются без имён и контактов в российском облаке, только для обезличенной статистики.

Опрос в команде

Соберите архетипы своей команды

В опросе имена и личные данные не собираются. Только архетип, сектор и три цифры. Ссылку на сводку лучше не публиковать в открытых каналах, код в ней не пароль.

Это новый опрос или повторный замер?
новый
повторный замер
Сколько подразделений участвует?
1
Если участников меньше двенадцати, подразделения обычно не набирают порог, и разрезы не покажутся. В маленькой команде оставьте одно подразделение: ценность там в разбросе ответов и в динамике между замерами. Для команды из трёх-четырёх человек анонимной сводки не будет вовсе, и честнее пройти анкету всем вместе, сравнив состояния вслух.
Оформление опроса
Название (увидят участники вместо «Цена вопроса»)
Вступительная строка, необязательно
Свои вопросы, до трёх
Не влияют на архетип и три цифры, методика остаётся сравнимой с другими компаниями. Ответы вы увидите отдельным блоком в сводке, в том числе по отделам. Свободного текста нет намеренно, так в ответах не появятся личные данные.
Ключ организатора: сгенерируем или задайте свой

Ключ открывает сводку и выдаётся сразу после создания опроса. Оставьте поле пустым, и мы сгенерируем надёжный ключ сами. Или задайте свой, от 6 символов, который легко запомнить. Восстановить забытый ключ нельзя: для опросов почту и телефон мы не собираем.

Опрос в команде

Результаты по коду ·

Загружаю…

Цена вопроса, статистика платформы

Все прохождения

Загружаю…

Документы

Политика обработки персональных данных

Документы

Публичная оферта

Документы · проект

Оферта для физических лиц

Документы · проект

Оферта для компаний (SaaS)

Документы

Согласие на обработку персональных данных для листа ожидания

Документы

Согласие на получение новостей

Документы

Согласие контактного лица компании

Документы · проект

Поручение на обработку ПДн